Jouw verantwoordelijkheden:
- Je staat in voor de telefonie en het opvolgen van de inkomende leads; je biedt de klant een service op maat: klanten kunnen telefonisch bij jou terecht voor technische vragen (herstellingen, onderhoud, onderdelen,..).
- Je bent back-up voor de front-office en staat mede in voor het opmaken van de werkorders, waardoor de werking van het atelier op wieltjes loopt.
- Voor jou is een geïnformeerde klant er twee waard. Je houdt klanten dan ook steeds op de hoogte van de voortgang van de werken.
- Jouw punctueel en nauwgezet karakter kan een goede dosis administratie wel appreciëren: je zorgt mee voor de facturatie en afhandeling van de klantendossiers.
