Marketing Coördinator Dejonckheere group JLR modifié

Coordinateur Marketing et Customer Experience Manager pour Jaguar Land Rover Tournai et Courtrai

Dejonckheere group Employé Jaguar

Au sein de Dejonckheere group, nous recherchons un(e) Coordinateur Marketing et Customer Experience Manager pour nos concessions Jaguar Land Rover à Courtrai et Tournai. Grâce à votre vision stratégique et votre approche opérationnelle, vous développez notre marketing tout en optimisant l’expérience client pour nos deux concessions. Envie de contribuer au rayonnement de nos marques premium ? Rejoignez-nous !

Votre rôle

En tant que Coordinateur Marketing, vous êtes responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication pour nos concessions Jaguar Land Rover à Courtrai et Tournai. Vous combinez vision stratégique et approche hands-on afin d’assurer un positionnement fort et cohérent de nos marques, tant auprès de nos clients que de nos futurs collaborateurs.

Par ailleurs, dans votre rôle de Customer Experience Manager, vous jouez un rôle central dans le suivi et l’optimisation de l’expérience client dans son intégralité : du premier point de contact, en passant par le processus de vente et de livraison du véhicule, jusqu’au suivi après-vente.

Vos responsabilités :

Vous élaborez, pilotez et coordonnez le plan marketing et communication de nos concessions Jaguar Land Rover à Courtrai et Tournai, dans le respect des directives nationales et des budgets définis.
Vous déclinez la stratégie marketing en campagnes ciblées, contenus pertinents et actions à forte valeur ajoutée, générant des leads, du trafic en showroom et renforçant la notoriété des marques.
Vous mettez en place des initiatives marketing impactantes positionnant notre groupe comme partenaire business attractif et employeur de référence.
Vous concevez et orchestrez des événements originaux pour Jaguar Land Rover, de l’idée initiale à l’évaluation finale.
Vous développez des contenus créatifs et engageants pour nos réseaux sociaux, en veillant à la cohérence et à la qualité de l’image de marque.
Vous rédigez et diffusez des newsletters et campagnes e-mail adaptées à nos différents publics cibles.
Vous analysez les performances des actions menées et optimisez les campagnes sur base d’indicateurs clés pertinents.
Vous garantissez le respect de la législation GDPR dans l’ensemble des communications marketing.
Vous gérez les demandes de sponsoring, évaluez les opportunités de partenariat et assurez un suivi rigoureux en cohérence avec l’identité corporate.
Vous supervisez la gestion et la commande des signalétiques, du matériel POS et des gadgets.
Vous assurez une gestion rigoureuse et maîtrisée du budget marketing des deux concessions.
Vous prenez en charge l’analyse, le suivi et l’optimisation de l’ensemble de l'expérience client : du premier contact au service après-vente, en passant par le processus de vente et la livraison du véhicule.
En tant qu’ambassadeur enthousiaste, vous représentez notre groupe et les marques Jaguar et Land Rover lors d’événements et d’activités externes.
Vous collaborez étroitement avec les directeurs opérationnels et les équipes commerciales des deux concessions.

Votre profil :

Un(e) marketeur(trice) créatif(ve) et motivé(e), passionné(e) par le marketing et ayant un réel intérêt pour le secteur automobile.
Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles, de solides compétences organisationnelles et d’un sens aigu du détail.
Le marketing digital et les réseaux sociaux font partie intégrante de votre expertise. Vous suivez les tendances et savez les traduire en actions concrètes.
Vous avez une approche commerciale et êtes capable de transformer des opportunités en initiatives marketing efficaces.
Autonome et proactif(ve), vous prenez des initiatives et gardez une vision d’ensemble, même sous pression et face aux délais.
Vous faites preuve de créativité, de détermination et d’un grand sens des responsabilités.
Vous êtes titulaire d’un bachelier en marketing ou en communication et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience pertinente.
Vous êtes parfaitement bilingue néerlandais/français (indispensable).

Ce que nous vous offrons :

Une fonction autonome et variée, avec un réel impact au sein d’un acteur de référence du secteur.
L’opportunité de travailler pour des marques premium fortes et reconnues.
Un package salarial attractif, complété par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une voiture de société avec carte de recharge.
Un environnement de travail dynamique, au sein d’une équipe enthousiaste et engagée.
Des déplacements réguliers entre Courtrai et Tournai font partie intégrante de la fonction.

Postulez dès maintenant

Vous êtes intéressé par cette fonction ou connaissez quelqu’un qui correspond parfaitement à notre recherche ? N’hésitez pas à remplir le formulaire ci-dessous. Vous pouvez également envoyer votre CV et votre lettre de motivation à HR@dejonckheere.group