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BMW MINI TOURNAI

Chaussée de Bruxelles, 190, 7500 Tournai

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Vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi les postes vacants ci-dessous ? N'hésitez pas à postuler spontanément.

RÉCEPTIONNISTE

Votre profil : ​

 

  • Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile,

  • Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement,

  • Vous disposez d’une expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile, de préférence dans une marque premium,

  • Vous êtes polyvalent et rigoureux ,

  • Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail,

  • Vous êtes précis et respectez les engagements pris,

  • Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse.

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Vos responsabilités :

 

  • Vous deviendrez pour nos clients l’interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule,

  • Vous agirez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l’évolution des travaux,

  • Vous serez le garant de la mobilité permanente de nos clients,

  • Vous assurerez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l’activité, Vous assurerez la facturation et le suivi des dossiers clients.

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Nous vous offrons :

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  • L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence du secteur,

  • L’occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle, 

  • La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue.

DIAGNOSTICIEN AUTOMOBILE

Vos responsabilités:

  • Vous réaliserez selon les standards de qualité de BMW MINI les travaux de diagnostiques aux véhicules,

  • Comme collaborateur conscient de l’importance du service à la clientèle, vous communiquerez efficacement avec votre responsable d’atelier à propos du travail réalisé de manière à en informer précisément vos clients,

  • Vous serez amené à avoir des contacts directs avec vos clients pour récolter auprès d'eux les informations nécessaires à l'établissement d'un diagnostique professionnel,

  • Comme travailleur fier de son métier, vous veillerez à l’ordre et à la propreté de vos espaces de travail.  ​

 

Qui recherchons-nous?:

  • Vous disposez d’un baccalauréat en technique automobile à orientation diagnostique,

  • Vous faites preuve de précision et de fiabilité dans votre travail,

  • Vous avez une expérience réussie de 4 ans minimum en diagnostique automobile,

  • Vous souhaitez rester au courant des évolutions technologiques,

  • Vous êtes un collègue agréable, appréciant de travailler dans un esprit d'équipe.   ​

 

Ce que nous vous proposons:

  • L’occasion de développer vos talents dans une concession hautement renommée pour la qualité de son service à la clientèle,

  • L'opportunité de développer pleinement vos talents techniques. Vous serez régulièrement invité à des formations au Centre de Développement de BMW.

  • Un programme interne d’intégration et de formation dans un environnement de travail de grande qualité. ​

 

Ce poste vous intéresse ou vous connaissez quelqu'un qui pourrait ? N'hésitez pas à envoyer votre CV et votre lettre de motivation à HR@dejonckheere.group.

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